中老铁路是首条以中方为主投资建设、与中国铁路网直接联通的国际铁路，预计今年12月2日建成通车。在这里有130名老挝籍学员，通过湖南铁路科技职业技术学院为期5个月的培训即将走上中老铁路列车乘务员、车站客运员岗位。

　　在130名老挝籍学员中，约50%有中国留学经历，其他学员只是在老挝短期学习了汉语，仅有12%的人认为用汉语交流无障碍，解决语言沟通障碍成了“头等大事”。铁路科技职院为了让老挝籍学员尽快掌握铁路专业知识和职业技能，专门选派有铁路现场工作6-10年从业经历并有多国培训经验的“双师”型教师侯德兵、杨开放组成教师团队，将授课教案和PPT上的汉字全部标注汉语拼音，组织汉语水平较好的学员把教学材料翻译成老挝语，解决了语言难题。

　　列车乘务员、车站客运员都是直接面向旅客的重要工作岗位，工作标准要求高、工作程序规范，其工作能力是展现铁路客运服务水平的重要标志。为此该校组织专家教师与合作单位反复10余次优化打磨培训方案，根据中国现行最新最全的铁路规章和客运站、客运段的相关岗位指导书确定教学用资料，方案得到中老铁路相关负责人的充分认可。教师团队还根据中老铁路主要车站股道设置情况，深入长沙车站、岳阳车站等单位考察调研，以丰富的铁路现场工作经验、用铁路真实案例开展教学，极大地丰富了课程的学习内容，并根据学员反馈和需求情况及时优化培训环节。