老挝资讯网塔克报道，近日，广西柳工机械股份有限公司在老挝中部省份塔克举行盛大典礼，正式宣布其全新的柳工老挝服务中心投入运营。此举标志着柳工在深化老挝市场本地化服务、提升客户体验方面迈出了至关重要的一步，彰显了其长期扎根老挝、与本地客户共同发展的坚定承诺。柳工代表、当地合作伙伴、重要客户及媒体嘉宾共同见证了这一重要时刻。

该全新服务中心的建成，将彻底改变柳工在老挝的服务格局，旨在为当地客户提供更高效、更全面的一站式服务解决方案。其核心功能涵盖四大领域：

专业维修与保养： 中心配备了先进的专用工具与设备，能够支持对柳工全系列工程机械设备进行专业的故障诊断、大型维修及定期保养维护，确保设备始终保持最佳工作状态。

高效配件供应： 中心内设立了大型配件仓库，储备了涵盖柳工各类设备的常用及关键零部件，将极大缩短因等待配件造成的设备停机时间，保障客户项目的顺利进行。

技术培训赋能： 作为设在老挝本地的培训基地，中心将定期为客户及设备操作手、维修技术人员提供系统的操作、保养及故障排查培训，助力提升本地技术人才的专业能力。

快速响应机制： 通过建立专业的服务热线与调度体系，中心确保在接到客户需求后能够第一时间作出响应，迅速派出技术服务团队，为客户排忧解难。

柳工老挝服务中心的启用，不仅体现了柳工“客户导向”的核心价值观，更将极大增强其在老挝市场的综合竞争力。通过提供扎实可靠的后市场支持，柳工进一步巩固了与客户的信任关系，为后续业务的持续增长奠定了坚实基础。

柳工代表在典礼上表示，未来柳工将继续依托其扎实的服务能力和稳健的发展步伐，深度参与老挝的基础设施建设与经济发展进程。柳工期待与当地合作伙伴携手共进，共同绘制中老经贸合作互利共赢的新篇章。

来源|柳工国际