日前,农行磨憨支行为一客户成功追回1万元电信诈骗资金。
据悉,某日,农行磨憨支行柜台前来了一名神色惊慌的客户,声称自己遭遇电信诈骗。运营主管第一时间对客户进行密码锁定操作后,耐心了解客户被骗过程。原来,该客户由于资金紧缺下载了多个网贷APP申请贷款,并提交了本人银行卡、身份证等多项个人信息。随后,接到自称“宜人贷”平台工作人员电话,对方称客户流水不足,将协助客户走账增加5笔流水,方可为其放款10万元,通话过程中向客户发送了验证码。贷款心切的客户刚将验证码告知对方,手机随即收到短信显示其账户被“银联代收”1万元。客户意识到被骗,马上到柜台请求为其追回资金。
农行磨憨支行根据“银联代收”线索,联系银联客户查明收款机构,显示收款方为宝付上海分公司。通过进一步联系该公司,得知该笔款已进入“满兜理财”。随后联系“满兜理财”客服,查明该笔款确由该客户的农行卡充值,但绑定的手机号码并非该客户所持,而属于诈骗犯罪分子。
经多方举证后,“满兜理财”更换资金注册手机号码,农行磨憨支行运营主管协助客户将该笔款提现,最终,被扣收的1万元资金于次日成功回到该客户银行卡中。
来源:西双版纳新闻网