望天墅酒店招聘简章
西双版纳望天墅酒店管理有限责任公司始于2018年,是一家集住宿、疗养、餐饮、休闲、会议、活动举办于一体的综合性度假酒店。这里原始雨林环绕,冬暖夏凉,气候宜人,空气纯净,为避暑避寒、养生、度假、疗养的圣地,拥有“养生之都”的美誉,并于2023年5月建立工会组织,2024年西双版纳州总工会严格按照培育、申请、审定、公示、命名、报备等程序,经上报省总工会审议完成通过备案,正式成为“云南省职工疗休养活动承接机构”。酒店背倚大黑山热带雨林公园享有10万公顷热带雨林,具有独特气质的热带雨林生活环境,是嘎洒街道最具有代表性的热带雨林绿洲。酒店建筑面积8000余平方米,基础设施完备,别墅以西双版纳传统傣楼为雏形,秉持敬畏、保护、尊重自然的原则,以不唤醒式开发理念,结合现代主义融合傣泰风格打造,是传统与现代的对话,承载了西双版纳历史的积成和沉稳,形成傣楼依山筑,见树不见墅的特色密林环绕景观。
望天墅酒店面对旅游市场新变化和新需求,酒店立足西双版纳独特的自然生态与民族文化资源,因地制宜,大胆探索“精奢酒店+健康养生+文化体验”的创新模式。不仅提供单卧、双卧、三卧热带雨林风情别墅客房,更配套了涵盖东南亚美食、非遗手工、禅修辟谷、音乐疗愈、温泉傣药浴、肩颈理疗、茶道茶艺等极具东方文化特色的深度体验项目,有效突破了传统酒店服务边界,形成了差异化竞争优势;作为最具西双版纳代表性的“疗休养名片”,酒店前后打造餐饮区、休闲区、商务会议室和康养温泉理疗配套等,并增加活动室,禅修馆,瑜伽馆、棋牌室等。在疗休养课程安排方面,在保留传统健康讲座、休闲观影外,打破有别于以往传统疗休养大课的模式,开设以各类手工、傣陶、傣纸、茶艺为主的丰富多样化课程,和以冥想、颂钵、音乐疗愈为主的静心体验式课程等,不断地完善康养服务流程,增加客人参与感和体验度,真正感受到全身心的放松,从而达到疗休养的真正目的。
诚邀致力于酒店事业发展的人士加入,需求岗位如下:
一 福利待遇:
望天墅酒店秉承自由与自然的服务理念,为员工提供丰厚的福利待遇:
1) 工资待遇:工资面议,视不同岗位而定;
2) 食宿:包中晚餐,住宿补贴或者园区宿舍;
3、五险:凡正式员工均可享受五险待遇;
4、节日福利:凡正式职员工均可享受各种节假日福利(端午、中秋、春节等),员工生日礼金;
5、休闲娱乐:不定期聚餐、年终年会;
6、正式员工满一年可享受带薪年假;
7、凡入职员工工作满一年者均可享受年终各项奖励。
二 个人职业规划:
望天墅酒店热诚欢迎有志于酒店工作的所有人士加入我们的大家庭,酒店本着爱惜人才的理念,在职的员工均可获得公平的职业晋升机会:基层岗位-部门中级主管-经理-总监;同时,酒店会定期采取轮岗制,根据员工个人的发展特性和要求,最大限度的安排适合个人发展的岗位。
三 工作地点:
云南省西双版纳景洪市嘎洒镇悦景庄度假区。
RECRUIT岗位信息运营总监面议
主要职责:
1- 协助董事长制定并实施酒店的日常运营计划,监控酒店的运营绩效,确保酒店达到预期的利润和客户满意度。
2) -分析财务状况以提升营收和未来盈利能力,合理控制运营成本、达到理想投资回报率。
3) -管理和指导酒店的设施和设备,确保酒店提供高品质的客户体验。- 监督酒店的安全和安保工作,确保酒店的安全和员工的人身安全。
4) -监督、协调和沟通各部门之间的工作,确保酒店的运营和管理高效协调。
5) -推动宾客满意度不断提升与酒店团队一起建立并执行各种计划,推广各种服务;
6) -制定、执行并监督接班人计划,为酒店培养精英人才队伍为团队成员制定工作绩效与发展目标,为他们提供教导与辅导,定期给予反馈,提高员工绩效。
任职要求:
1) - 本科或以上学历,酒店管理或相关领域专业。
2) - 5年以上酒店运营管理经验,具有全面的酒店运营和管理经验。
3) - 熟悉酒店的运营模式和流程,具有较强的团队管理能力和领导力。
4) - 具备良好的财务管理和预算能力,能够监控开支和收入。
5) - 具备较强的安全管理能力和应变能力,能够处理突发情况。
6) - 良好的沟通能力和协调能力,能够有效地协调各部门之间的工作。
办公室主任5k-7k
主要职责:
外联政务对接工作
1. 负责检查集团旗下各公司相关执照的年检、更新,换证等工作,维护与物业、消防、文旅局、公安局等单位关系,为集团业务发展提供良好的政策支持;
2. 建立完善证照管理预警文件;定期检查集团名下各公司涉及的卫生许可证、消防证、特种行业证、食品经营许可证等证件的使用期限,提前完成年检、换证等事宜,
3. 定期拜访、重要客户名单,提报总经理审核并执行,
4. 处理各种工会、党组织等政府单位来我司的检查和协调准备工作、接待工作;
5. 其他协助董事长做对外合作工作。
质检工作
1. 负责监督检查各部门的工作标准执行,落实各部门工作纪律、工作流程标准;
2. 负责每日质检各部门工作纪律、工作标准落实、对客接待、卫生等情况,及时发现问题并向相关负责人员提出整改;
3. 跟进整改结果,整理汇报总经理当日检查结果并持续改进;协助其他部门补充完善工作中存在的漏洞缺陷,每年度提交修改一次质检制度;
其他工作
4. 协调各部门之间的工作流程,解决工作中的矛盾和问题。
5. 负责制定和完善办公室的各项工作制度和流程,保证制度的贯彻执行。
6.协助上级领导进行决策,提供决策所需的各种信息和数据。
7. 负责办公室的日常管理,包括人员管理、资金管理和物资管理等。
8. 完成上级领导交办的其他工作任务。
任职资格:
1. 具备本科及以上学历,相关专业优先;
2. 具备较强的组织协调能力和沟通能力;
3. 具备较强的语言表达能力和文字处理能力;
4. 具备较强的团队合作精神和执行能力;
5. 具备一定的管理经验和领导能力者优先。
厨师长7k-10k
工作职责:
1. 创新融合泰国菜,擅长本地傣味,思普菜系,打造特色风味系列菜品,成为店内招牌产品线;
2. 独立设计定制化宴席、自助餐菜单,服务高端客户及重要商务接待,获得客户高度评价与长期合作;
3. 带领团队完成节假日高峰期供餐任务,保持零投诉记录;
4. 做好厨房成本控制管理,优化原材料采购方案,做到指标合理;
5. 推动厨房设备升级与布局优化,提升动线效率,缩短出菜时间。
任职要求:
1. 年龄50周岁以下,近期连续从事泰国菜、本地傣味工作5年以上;
2. 厨师基本功扎实,愿意主动学习钻研素食厨艺制作技术;
3. 诚实正直、吃苦耐劳,认真仔细,愿意学习进取;
4. 符合国家法律对餐饮从业者的身体健康要求。
餐饮服务员(2人)2.8k-3.5k
工作职责:
1、执行迎送礼仪(如主动问候、引导入座、递茶递水);
2、准确记录顾客需求(点餐、加菜、特殊要求),及时传递至厨房;
3、关注用餐体验(如添水、换骨碟、调整灯光),响应顾客需求;
4、协助结账(核对账单、引导支付),礼貌送别顾客。
5、保证厅面卫生达标。
任职要求:
1、年龄18-40岁以内,形象良好,具有亲和力;
2、具备服务意识,服从工作安排, 认可服务工作。
销售经理(1人)5k-10k
主要职责:
1、协助公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益;
3、销售渠道拓展与合作:负责拓展会员销售渠道,与各大旅游平台、订房平台、旅行社、企事业单位等进行合作,负责酒店客房、餐饮、宴会、会议销售工作;
4、负责公司所有产品的二销工作(二销销售额、门店店员、管家、导游等技能培训、销售推动工作)
5、负责公司重大活动、会议和相关贵宾接待的活动策划、实施及宣传工作;
6、对入住客人采取定期上门、电话、微信等回访;收集客人意见汇报总经理;
7、收集酒店各项数据,以数据为基础,对相关流程提供改进性建议,以协助副总、董事长提升部门效率及效果。
任职要求:
1、有星级酒店销售工作经验者优先;
2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力;
3、精通市场开发,公共关系,贵宾接待及形象推广等;
4、身体健康,相貌端正,举止大方。
行程接待(1人)3k-5k
主要职责:
1. 协助销售经理和行程主管制定团队行程,服从上级领导工作安排;
2. 负责跟团、带团、落实行程内容, 保证团队行程各项衔接顺畅;
3. 负责活跃带团氛围, 回复、解决客人诉求,为客人提供各项出游、购物的方案;最大程度满足客人需求;
4. 收集客人反馈问题,汇报上级;
5. 在跟团过程中开发二销。
任职要求:
1. 年龄18-40岁以内,形象良好,有亲和力;
2. 对西双版纳风土人情、各大景区景点熟悉了解,有导游证优先考虑;
3. 性格外向、开朗,乐于交流;有一定才艺技能。
资产管理(1人)3k-4k
主要职责:
1、申购物品到货及时清点验收、有与采购明细不符、破损等问题时及时反馈给采购售后,验收无误后将入库签收清单签字返回采购,申购、采购、入库形成闭环。
2、负责到货物资的出入库登记领用。
3、优化仓库管理,合理理货,科学安置库内物资。制定合理的货物摆放规则,提高仓库空间利用率; 严格执行先进先出原则,减少货物积压与过期风险。
4、每月进行仓库盘点,并提交月度进出库台账,确保账实相符,防止物资丢失,提升仓库安全管理。
5、闲置物资的统计及收纳,根据实际情况将闲置物资进行有效管理,损坏物品配合部门上报维修,长期闲置物资及时入库。
6、二级库物资、冻库物资及工程部物资要积极验收及出库,入库出库要有货单及三联单,要有各库所属部门领导签字以做备案。
7、配合财务部及餐饮部相关人员协同制定餐饮部集采验收使用的财务报表,完成餐饮部集采验收的报表。
8、在完成日常餐饮集采验收工作的同时,对集采验收工作中出现的新情况及表格的进一步整改完善做出精准的处理,尤其是走访餐饮制作第一线,收听第一线工作人员对集采物品的反馈意见,提高集采物品的质量把关及要求。
9、横向协同的为半年期及一年期的盘点及核对工作,做好相关准备,做到逢查有账,逢盘有物。
10、对已经建立的库区进行雨季防护工作,争取库内物资不再出现返潮发霉的现象,及时通风,适当晾晒。
11、确保消防设施完备,加强安全隐患排查,定期进行消防安全演习。
任职要求:
1、办公软件熟练使用;
2、有原则、有责任心。
成本会计(1人)5k-6k
岗位职责:
1. 做好酒店的食品、饮料和其他物品的成本控制。
2. 审核每天的收货单,按入库货物的种类入账,并编制记账凭证。
3. 审核每日的领料单,按照出库货物的种类入账,并根据各部门领货数量、金额等资料编制记账凭证。
4. 审核库房转来的报损单,找出原因报财务经理。
5. 按照酒店的规定复核高级职员和有关人员的工作餐及洗衣费用和宴请单,其费用计入相关部门。
6. 按期编制每日成本报告,汇总食品成本和饮料成本及分析报告报财务总监。
7. 每月期末结账,对库存的物品、食品、饮料等进行盘点。保证成本真实准确。
任职资格:
1. 财务管理专业学历。
2. 根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。
3. 对财务各项指标具有一定的敏感力。
4. 能对成本核算指标进行针对性分析并合理提供合理的建议。
5. 熟练掌握并使用财务核算软件。