西双版纳新翠酒店管理有限公司
朝露度假酒店群，位于西双版纳旅游名片告庄西双景旁是一家集吃喝玩乐娱全维度假体验的高端度假综合体酒店。酒店整体规划近百亩，以"自然与奢享融合"为核心理念，打造国内首创的360°透明潜水泳池、高空悬空无边际泳池、儿童恒温水上乐园及空中树屋餐厅等特色设施，客房数量达500间，全是一线江景房，是版纳独一无二的一线亲水江景度假酒店。
地址：云南省西双版纳傣族自治州景洪市江北街道办事告庄西双景景法寨1栋203
电话：13330591201
邮箱：1722037600@qq.com
RECRUIT岗位信息预订及宾客体验中心接待员（1人）3.5K-5K
职位描述 -
负责高效处理客房预订、客户咨询及相关服务支持工作。准确执行预订流程，推广酒店产品及增值服务，确保客户需求得到及时响应，维护高标准的客户体验，并协助团队完成日常运营任务。
技能要求 -
熟练使用酒店管理系统及办公软件。
良好的销售意识与服务技巧，能有效推荐酒店产品。
优秀的沟通能力，具备基础英语听说读写水平。
注重细节，能在快节奏环境中高效工作。
学历要求 -
市场营销、旅游或酒店管理大专及以上学历。
职业经验要求 -
1年以上前台、预订或客户服务经验，应届毕业生可接受系统性培训后上岗。
薪酬福利 -
五险一金，年假福利，员工奖励和表彰计划，年度绩效奖金。
宾客服务主任（8人）3.5K-5K
职位描述 -
作为酒店大堂核心服务枢纽，全面负责宾客体验全周期管理与在线口碑优化。通过执行高规格迎送服务、精准处置投诉、实施多触点反馈采集及OTA客群专属服务渗透，驱动服务品质升级；同步主导口碑引导工程，为酒店服务优化与在线声誉提升提供决策支持，直接赋能收益增长。
技能要求 -
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
学历要求 -
酒店行政管理，酒店管理或相关专业的大专及以上学历或专业证书。
职业经验要求 -
拥有1年以上前厅或宾客服务工作经验。
薪酬福利 -
五险一金，年假福利，员工奖励和表彰计划，年度绩效奖金。
礼宾大使（5人）3.5K-5K
职位描述 -
全面负责为抵离店宾客提供高效、专业的迎送服务与信息支持，是塑造酒店卓越第一印象的关键岗位；致力于为宾客创造便捷、贴心的入住体验。
技能要求 -
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
中文听说读写能力流利，有一定英文基础最佳。
工作态度积极、反应灵活，能够随机应变应对各种突发情况。
学历要求 -
学历不限。
职业经验要求 -
具有前厅相关服务工作经历优先，了解酒店行业基本知识，熟悉本地文化与旅游资源者优先。
薪酬福利 -
五险一金，年假福利，员工奖励和表彰计划，年度绩效奖金。
体验恣造师（9人）3.5K-5K
职位描述 -
通过执行管家式服务全流程，直接收集宾客反馈并建档，精准转译需求至相关部门，支持服务优化与增销机会挖掘，助力提升客户满意度与酒店收益。
技能要求 -
敏锐的客户需求洞察力与服务意识。
高效沟通与危机化解能力。
基础数据分析能力（反馈归类/趋势识别）。
学历要求 -
酒店管理/市场营销等相关专业大专及以上学历。
职业经验要求 -
1年以上高端酒店对客服务或客户关系岗位经验。
薪酬福利 -
五险一金，年假福利，员工奖励和表彰计划，年度绩效奖金。
司机（1人）3.5K-5K
职位描述 -
该岗位核心职责是为酒店宾客及内部高管提供安全、高效、准点的专业交通服务，规范执行车辆驾驶、日常点检、清洁维护及行车记录等任务，确保每一次出行都体现酒店的服务品质。
技能要求 -
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
拥有驾驶酒店面包车和汽车所需的有效驾驶执照。
具有解决问题随机应变的能力。
学历要求 -
学历不限。
职业经验要求 -
拥有1年宾客服务或司机的经验。
薪酬福利 -
五险一金，年假福利，员工奖励和表彰计划，年度绩效奖金。
主播（2人）4.5K-6K
职位描述 -
负责通过直播形式全方位展示酒店产品与服务特色。通过专业的直播表现力和互动技巧，生动呈现酒店设施、特色服务及优惠活动，提升品牌曝光度和直接转化率；同时结合数据分析持续优化直播内容，为酒店数字化营销提供创新动力。
技能要求 -
熟悉主流直播平台规则与运营技巧。
具备优秀的镜头表现力与即兴表达能力。
了解基础视频拍摄与剪辑知识。
形象气质佳，亲和力强。
具备良好的应变能力与服务意识。
能适应弹性工作时间安排。
学历要求 -
新媒体运营等相关专业大专及以上学历。
职业经验要求 -
1年以上前台、预订或客户服务经验，应届毕业生可接受系统性培训后上岗。
薪酬福利 -
五险一金，年假福利，员工奖励和表彰计划，年度绩效奖金。
工程技师（2人）4.5K-6K
职位描述 -
负责执行酒店机电设备的日常安全操作、预防性维护和应急响应；高效处理客人与内部报修，确保设施稳定运行；严格进行设备巡检与记录，识别并报告安全隐患；执行值班交接制度，并按要求完成各项指派任务，保障酒店设施安全、高效运行。
技能要求 -
具有本地生产安全相关法律法规和消防规范及生命安全规范的工作知识。
能够与他人高效、高标准合作 。
拥有机械／电力／制冷／锅炉等相关专业上岗证。
学历要求 -
中专或技校以上学历。
职业经验要求 -
具有在酒店行业工作经验，或者具有机电／锅炉／空调／弱电／装修工程施工相关经验。
薪酬福利 -
五险一金，年假福利，员工奖励和表彰计划，年度绩效奖金。
安保员（7人）3.5K-5K
职位描述 -
全面负责维护酒店宾客、员工人身及财产安全，保障酒店正常运营秩序与环境安全。通过实施安全巡查、监控预警、消防管理、应急事件处置及风险防控措施，有效预防、识别和应对各类安全隐患与突发事件，确保酒店环境安全、有序，为宾客和员工营造安心、舒适的体验。
技能要求 -
具有本地生产安全相关法律法规和消防规范及生命安全规范的工作知识。
学历要求 -
高中文化或职业培训。
职业经验要求 -
具有1年安保经验和军队或执法经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
薪酬福利 -
五险一金，年假福利，员工奖励和表彰计划，年度绩效奖金。
楼层服务员（20人）3.5K-4.5K
职位描述 -
负责保障客房及楼层公共区域的清洁标准与设施完好，高效响应客人需求并处理基础服务问题，严格执行房态记录、安全检查及行政流程，支持酒店服务品质与安全运营。
技能要求 -
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
学历要求 -
学历不限。
职业经验要求 -
拥有一定的客房楼层工作经验。
薪酬福利 -
五险一金，年假福利，员工奖励和表彰计划，年度绩效奖金。
公区服务员（8人）3.5K-4.5K
职位描述 -
全面负责酒店公共区域的清洁维护与客户服务支持，高效执行日常保洁计划及应急处理，确保公共环境品质与宾客体验符合酒店标准。
技能要求 -
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
学历要求 -
学历不限。
职业经验要求 -
拥有一定的客房工作经验。
薪酬福利 -
五险一金，年假福利，员工奖励和表彰计划，年度绩效奖金。
布草及制服房服务员（4人）3.5K-4.5K
职位描述 -
负责酒店布草洗涤、制服收发及修补的全流程操作，严格执行设备使用与安全标准，协助库存管理及记录维护，保障布草与制服的服务时效与品质，并支持部门行政协作需求。
技能要求 -
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
学历要求 -
学历不限。
职业经验要求 -
拥有一些客房或洗衣房工作经验。
薪酬福利 -
五险一金，年假福利，员工奖励和表彰计划，年度绩效奖金。
餐厅礼仪管培生（12人）3.5K-4.5K
职位描述 -
高效执行餐饮服务流程，确保餐品呈现标准与时效性，通过标准化礼仪动作为宾客提供热情专业的用餐体验，支持餐厅日常运营。
技能要求 -
完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
基础餐饮服务技能（托盘/摆台）。
仪态管理能力（站姿/走姿）。
基础应变能力（客诉首接反馈）。
学历要求 -
酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。
职业经验要求 -
经验不限，接受岗前礼仪培训。
薪酬福利 -
五险一金，年假福利，员工奖励和表彰计划，年度绩效奖金。
资深厨师-西餐（2人）5K-7K
职位描述 -
资深厨师独立承担西餐核心菜系的标准出品，精准执行烹饪工艺与餐品呈现标准，协助主厨优化工艺流程，并指导初级厨师基础操作，确保厨房高效合规运转。
技能要求 -
持有当地政府规定的食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。
精通法/意菜系烹饪技法。
精准控味与盘饰设计能力。
食材特性与设备操作知识。
学历要求 -
学历不限。
职业经验要求 -
2年以上五星酒店西餐热厨经验，通晓经典菜系。
薪酬福利 -
五险一金，年假福利，员工奖励和表彰计划，年度绩效奖金。
西饼房资深厨师/领班（1人）5K-7K
职位描述 -
独立高效执行面包、西点产品制作与装饰工艺，确保出品质量与食品安全标准；协助监督生产流程、原料管理及卫生规范，指导初级员工技术操作，支持新品研发与成本控制工作。
技能要求 -
持有当地政府规定的食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。
精通法式甜点、装饰巧克力、盘饰甜点等高阶工艺。
能快速执行主管指令并灵活调整生产节奏。
学历要求 -
糕点烘烤或餐饮技能或相关专业的大专学历或职业证书。
职业经验要求 -
2年以上星级酒店西饼房实操经验，具备复杂西点独立制作能力。
薪酬福利 -
五险一金，年假福利，员工奖励和表彰计划，年度绩效奖金。
员工餐厅厨师（3人）5K-7K
职位描述 -
听取主厨的安排进行员工餐厅开餐准备和菜肴的烹饪，遵守卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及酒店规范和工作标准。
技能要求 -
具备良好的沟通技巧，包括口头的和书面的。
能在一个团队里和其他员工一起协同工作。
食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证。
学历要求 -
学历不限。
职业经验要求 -
有2年以上炉灶的经验或1年以上同岗位工作经验。
薪酬福利 -
五险一金，年假福利，员工奖励和表彰计划，年度绩效奖金。
管事部专员（1人）3.5K-5K
职位描述 -
协助监督酒店后厨清洁、设备维护及物资管理全流程，执行库存管控与成本优化措施，推动卫生标准落地并支持培训协作，保障餐饮后台高效合规运营。
技能要求 -
具备良好的沟通能力。
食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或健康上岗证。
具有解决问题、组织和培训能力。
学历要求 -
具有餐饮服务或相关领域的职业证书。
职业经验要求 -
1年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
薪酬福利 -
五险一金，年假福利，员工奖励和表彰计划，年度绩效奖金。
洗碗工（3人）3.5K-4.5K
职位描述 -
负责高效完成酒店餐具清洁消毒与设备维护，保障后厨区域卫生及垃圾分类合规，协助物资管理并严格执行安全标准，支持餐饮运营顺畅。
技能要求 -
具备良好的沟通能力。
学历要求 -
学历不限。
职业经验要求 -
经验不限。
薪酬福利 -
五险一金，年假福利，员工奖励和表彰计划，年度绩效奖金。
公益岗位-专为残障人士提供（3人）3.5K-4.5K
职位描述 -
作为酒店社会责任实践的重要载体，本岗位专为残障伙伴设计，通过科学评估身体条件与技能优势，提供安全、稳定的工作环境。
技能要求 -
具备良好的沟通能力。
学历要求 -
学历不限。
职业经验要求 -
经验不限。
薪酬福利 -
五险一金，年假福利，员工奖励和表彰计划，年度绩效奖金。